Есть вещи, которые подразумеваются сами собой. Например, если вы пользуетесь услугой таксиста, то подразумевается, что у него есть права. И это не ваша обязанность эти права проверять. Странно было бы, если б вы садились в такси и просили водителя предъявить свое водительское удостоверение :) А вот лицензии у водителей (в тех странах, где они есть) должны находиться на видном месте - на бардачке. Также, если вы приходите в поликлинику, то подразумевается, что у врачей там есть документ об образовании, но проверять это должны не вы, а главврач. Или в школе. Без педагогического образования туда попасть можно, но сложно. А вот с полицией несколько иначе: там по закону вы совершенно спокойно можете попросить предъявить удостоверение. Это нормально. Мало ли кто может затесаться в доблестные ряды служителей порядка "оборотнем в погонах".
Как же обстоят дела в риэлторской сфере? Сейчас по-разному. Раньше были времена, когда лицензии были обязателльными для работы агентства, потом их заменила добровольная сертификация: хочешь - получай бумажку, не хочешь - не получай. Кому как нравится. Сначала сертификацию агенты получали с удовольствием, года так с 2002 до 2005. Потом многие отказались за ненадобностью: зачем они нужны, эти сертификаты, если их никто не спрашивает? Хотя, справедливости ради, скажу, что у многих и сейчас эти сертификаты есть. 
Так дела обстоят в Москве. Но совсем не так на Урале. Я уже писал, про Уральскую палату недвижимости. Так вот, посетив конгресс Российской Гильдии Риэлторов в Екатеринбурге, привез оттуда фотографию удостоверения сотрудника (агента по недвижимости).



Я извиняюсь, что тут фото не так расположено: это вопрос в держателям ресурса - не доработали. У меня это фото расположено правильно, а тут загружается только в таком виде.

Так вот в удостоверении сотрудника указывается кроме основных данных - ФИО и фото - еще и название агентства, наличие сертификата, право подписи под договором (или его отсутствие) и контакты работодателя. Простенько, как говорится, и со вкусом. Но самое главное не в этом! Сделать красивую бумажку все умеют. Самое главное - что это удостоверение ВОСТРЕБОВАНО! То есть его спрашивают клиенты. И редко соглашаются сотрудничать, если такого удостоверения нет. Причем мне сообщили в УПН, что в поледнее время количество обращений от агентов на получение удостоверений сильно увеличилось по причине того, что клиенты стали требовать удостоверение в 70% случаев. Это действительно важно, а не просто для галочки.
Некоторые, конечно, скажут, что бумажка - не показатель. Конечно! Бывает и водители ездят плохо, бывают и врачи разные, и учителя, и полицейские. Но все-таки удостоверения хоть как-то минимально дают представление, что это люди на случайные. 
Так что документики для агентов - вещь важная. Правда только в том случае, когда об этом известно клиентам. А если им (клиентам) ничего об этом неизвестно, то их наличие особой ценности не приносит.
Возможно в ближайшие пару лет что-то изменится в этой области.
Поживем- увидим!